Diagnóstico de inclusión en canales de comunicación para clientes con discapacidad y adultos mayores
¿A qué retos se enfrentan los clientes con discapacidad y adultos mayores en el manejo de sus finanzas y en la interacción con el banco?
Comprender los desafíos que enfrentan los clientes con discapacidad al administrar sus servicios financieros e interactuar con los puntos de contacto del banco.
Diseño de servicio incluyente para visitantes con discapacidad en un espacio público
¿Cómo podemos diseñar un servicio incluyente que permita a los empleados y visitantes con discapacidad cumplir sus metas de navegación en un espacio público?
En conjunto con personas con discapacidad co-diseñamos un sistema de orientación accesible que resuelve problemas de navegación, asistencia personal, barreras tecnológicas y físicas de acceso a un espacio público.
Diseño de experiencia de aprendizaje para personas migrantes
¿A qué retos se enfrentan los albergues en la tarea de ofrecer una experiencia educativa para niños, niñas y adolescentes migrantes que residen indefinidamente en el albergue?
Diseñar una experiencia de aprendizaje multisensorial para albergues que permitiera a los NNyA inmigrantes continuar su educación a lo largo de su viaje.
Acompañamiento en co diseño de productos accesibles para adultos mayores
¿Cómo podemos inspirar a diseñadores industriales para que aprendan y adopten la metodología de diseño incluyente en su proceso de diseño de productos para adultos mayores?
Guiar a una generación de futuros diseñadores industriales a co-diseñar prototipos tangibles para promover la autonomía de las personas mayores en el hogar.
Repositorio de diseño para equipos de innovación
¿Cuáles son los lineamientos clave para el equipo de innovación de una institución financiera que busca aprovechar efectivamente la información y experiencia de la institución?
Crear un repositorio de diseño efectivo que le permita a los equipos de innovación y diseño ser eficientes, aprender y mejorar, compartiendo y reutilizando hallazgos y mejores prácticas.
